HISTÓRICO DE CONSULTAS
Página anterior 1 2 3 4 5 6 7 8 9 siguiente
>

Si estas acogido al Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) , el precio de la electricidad se calcula para cada día y hora en función del mercado diario de energía, por ese motivo no podemos dar una estimación.

A partir de Agosto, Iberdrola Comercializadora de Último Recurso pasará a ser Curenergía, una organización independiente de Iberdrola Clientes S.A. Si deseas más información sobre cómo acogerte al Bono Social, PVPC (Precio Voluntario para Pequeño Consumidor) o Tarifas de Último Recurso haz clic aquí.

>

Existen varios motivos por el cual es posible que no visualices estos datos: faltan más de un 10% de datos en la gráfica, hay datos disponibles de menos de 7 días en el ciclo de facturación en curso, hay una póliza de modificación en curso o  existe una ruptura de facturación pendiente en el consumo a estimar.

>

Por ley, el histórico de facturas máximo que podemos mostrar son 5 años.

>

Solemos tardar en recibir la información de tu consumo con unos días de retraso, por lo tanto es normal no ver la informacion de aproximadamente los tres dias  pevios a la consulta.

>

En el apartado Evolución dentro de Mi Consumo Inteligente, podrás encontrar una gráfica donde se muestra la evolución de tu consumo a través de los periodos que tú elijas (días, semanas o años). Además, podrás realizar comparativas entre los periodos que desees y obtener una estimación aproximada tanto sobre tu consumo para el próximo periodo como sobre tu próxima factura.

Si deseas acceder a esta información sólo debes entrar en Mi Área Cliente, bien introduciendo tu usuario y contraseña o bien registrándote, e ir al apartado Mi Consumo Inteligente -> Evolución.

>

En el gráfico puedes ver tu consumo expresado en Kw consumidos.

>

En la leyenda, dependiendo de tu contrato y del modo de facturación, pueden aparecer varias cosas:

- Punta: tu consumo en las horas del día en que el consumo de energía total es mayor;

- Valle: tu consumo en las horas del día en que la demanda de electricidad es menor que en punta,

- Supervalle: tu consumo en aquellas horas del día en que la demanda de electricidad es minima,

-Sin discriminación horaria: tu consumo en todas las horas del día va a tener el mismo coste,

-Sin curva de consumo: no tenemos información suficiente para ofrecerte sobre este tramo de tu consumo,

- Consumo estimado: es el consumo que preveemos que tendrás en tu próxima factura en base a tus datos históricos de consumo.

>

En Descubre tu Plan te ofrecemos, tras contestar una serie de preguntas muy sencillas, el Plan que mejor se ajusta a tu consumo y tus necesidades, para que ahorres. Además, podrás buscar ofertas para tu nueva casa o negocio sin cambiar de usuario. Para acceder a tu oferta adaptada sólo debes acceder a Mi Área Cliente, pulsar sobre 'Descubre tu Plan' y rellenar el formulario.

>

En ofertas en curso puedes ver las ofertas que has comenzado a contratar y que no han finalizado. Puedes acceder a ellas para continuar con el proceso de contratación cuando desees.

>

¿Eres más de playa o de montaña? Vayas donde vayas, con el Plan Verano podrás disfrutar de precios a tu medida para que solo tengas que preocuparte de disfrutar de tus vacaciones.

Además, contratando online, disfruta de un descuento de 60€ en tu primera factura y de un 10% de descuento sobre el Término de Energía.

Para más información sobre el Plan Verano y cómo contratarlo haz clic aquí.

>

Llega el invierno pero no tiene por qué llegar el frío. Si quieres disfrutar de todo el confort de tu hogar ahorrando en tus facturas, nuestro Plan Invierno te va a gustar.

Además, contratando online, disfruta de un descuento de 60€ en tu primera factura y de un 10% de descuento sobre el Término de Energía.

Para más información sobre el Plan Invierno y cómo contratarlo haz clic aquí.

>

Si te gusta pasar el fin de semana atrincherado en el sofá o desconectar en tu casa de la playa o del pueblo, el Plan Fin de Semana te va a encantar: disfruta de los findes como quieras, todo el año y sin gastar de más.

Además, contratando online, disfruta de un descuento de 60€ en tu primera factura y de un 10% de descuento sobre el Término de Energía.

Para más información sobre el Plan Fin de Semana y cómo contratarlo haz clic aquí.

>

Con el Plan Elige 8 Horas podrás elegir 8 horas del día en las que gastar menos, ya sean seguidas o en varios tramos. También podrás modificarlas en cualquier momento.

Además, contratando online, disfruta de un descuento de 60€ en tu primera factura y de un 10% de descuento sobre el Término de Energía.

Para más información sobre el Plan Elige 8 Horas y cómo contratarlo haz clic aquí.

> Con Recarga Verde Smart dispondrás de un Punto de Recarga, dos tarjetas identificativas y acceso a la aplicación Recarga Verde, mediante la cual podrás programar y controlar tus cargas.  Además, con la Energía Verde, que proviene de fuentes 100% renovables, podrás moverte con cero emisiones, tanto en el traslado, como en la recarga. Puedes ver más información aquí
> Consigue precios más económicos en tu factura de gas y disfruta con los tuyos del calor de tu hogar. Si consumes menos de 50.000 kWh al año, éste es tu Plan. Comprueba más detalles de este plan y contrátalo aquí
> Con el Plan Gas Hogar Plus, consigue precios más económicos en tu factura de gas y disfruta con los tuyos del calor de tu hogar.Si consumes más de 50.000 kWh al año, éste es tu Plan. Puedes contratarlo aquí
> ¿Te vas a la playa o a la montaña? Vayas donde vayas, lleva contigo la mejor oferta de gas para tu segunda residencia. Puedes ver más detalles del plan aquí.
>

Con el Termostato Smart de Iberdrola podrás encender y apagar tu calefacción, así como controlar su temperatura estés donde estés desde tu móvil, mejorando así la eficiencia energética de tu hogar.

Ahora podrás llevártelo gratis contratando nuestro Pack Plan Gas Hogar.

Para más información sobre el Termostato Smart y comprobar su compatibilidad con tu hogar haz clic aquí.

>

El Monitor de Consumo Iberdrola es un medidor de electricidad wifi instalado en el cuadro eléctrico que te permite conocer el consumo al detalle de tus electrodomésticos en tiempo real. Ahora podrás llevártelo gratis contratando cualquiera de nuestros Pack Planes a Tu Medida.

Para más información sobre el Monitor de Consumo Smart de Iberdrola haz clic aquí.

>

La Iluminación Smart Iberdrola de Philips está diseñada para que controles la Iluminación de tu Hogar como quieras desde el dispositivo que tú elijas. Además, ahora podrás elegir entre la Iluminación Básica Smart, que incluye 2 bombillas blancas y un Hub, o la Iluminación Color Smart que incluye el Hub y 3 bombillas de colores.

Para más información sobre la Iluminación Smart de Iberdrola haz clic aquí.

>

El phishing consiste en el envío de mensajes, bien a través del email, de SMS, mensajería instantánea o incluso de redes sociales, en los que suplantan la identidad de cualquier organización conocida para obtener nuestra información más confidencial (contraseñas, datos bancarios...) incitándote a hacer clic en un link que redirige a una página falsa.

El phising se trata de un tipo de ciberataque cada vez más habitual y, por eso, desde Iberdrola queremos que conozcas todo sobre él y cómo prevenirlo.

Si deseas más información sobre phising y consejos para proteger tu información haz clic aqui. 

> Para saber qué es un ransomware y como evitarlo, haz click en este link
>

Es la opción por defecto para los clientes que están en mercado regulado y son suministrados por una Comercializadora de Referencia. Esta metodología consiste en aplicar los costes reales, hora a hora, del mercado eléctrico. Estos precios son publicados por Red Eléctrica de España (REE) cada día con el precio horario de la energía para el día siguiente.

A partir de Agosto, Iberdrola Comercializadora de Último Recurso pasará a ser Curenergía, una organización independiente de Iberdrola Clientes S.A. Si deseas más información sobre cómo acogerte al Bono Social, PVPC (Precio Voluntario para Pequeño Consumidor) o Tarifas de Último Recurso haz clic aquí.

>

Juntos Contra el Cáncer es una iniciativa de Iberdrola en colaboración con la AECC por la cual, por cada cantidad donada, iberdrola donará la misma cantidad. Además, puedes apuntarte a las carreras de AECC contra el cáncer.

Puedes ver más información aquí. ¡Porque juntos es más fácil !

>

Si la frase más escuchada en tu día a día es 'oído cocina', el Plan Restauración te va a ayudar con las tarifas más económicas para las horas en las que más consumes.

Además, si eres nuevo cliente y contratas online cualquiera de nuestros planes de luz te descontamos 60€ en tu factura y tendrás un 10% de descuento en el Término de Energía.

Puedes contratarlo y saber más ventajas de este plan aquí.

>

Si tu negocio abre todos los días del año por la mañana y por la tarde, el Plan Comercio es tu mejor opción: nos adaptamos a tu jornada laboral para que no gastes de más.

Y además, si eres nuevo cliente y contratas online cualquiera de nuestros planes de luz te descontamos 60€ en tu factura y un 10% sobre tu Término de Energía.

Obtén más información sobre este Plan  y cómo contratarlo aquí.

>

Compra paquetes de energía verde y utilízalos donde quieras, disfruta de energía 100% renovable certificada, reduciendo tus emisiones de C02 y cuidando así del medio ambiente. Además, podrás elegir la planta que quieres que genere tu energía.

Contratando online, disfruta de un descuento de 30€ en tu primera factura y de 25€ adicionales si recomiendas a un amigo que contrate Energy Wallet.

Para más información sobre Energy Wallet y cómo contratarlo haz clic aquí

>

Smart Mobility es tu solución integral para recargar tu vehículo eléctrico con energía 100% renovable. 

  • Elige tu punto de recarga: Nos ocupamos de todo: Mandamos un técnico para su instalación Con garantía de 2 años.
  • Ahorra con el Plan Vehículo Eléctrico: Un contrato eléctrico con 0 emisiones de CO2, 10 veces más barato que el combustible.

  • Toma el control desde tu móvil: Controla todo desde tu móvil con la App  Smart Mobility Hogar.

 

Para más información sobre Smart Mobility y cómo poder cargar tu vehículo eléctrico tanto dentro como fuera de casa haz clic aquí.

>

Con Smart Solar de Iberdrola  podrás generar y consumir tu propia energía, en la que todo está pensado en términos de eficiencia y comodidad.

  • Geolocaliza tu vivienda y obtén una propuesta personalizada y gratuita para tu vivienda.
  • Ahorra hasta un 70% en tu factura de la luz.
  • Controla cuanta energía produces y consumes a través de nuestra web.
  • Disfruta de las facilidades de pago que Iberdrola te ofrece.

Para más información sobre Smart Solar haz clic aquí.

>

Con Smart Home de Iberdrola controla el confort de tu hogar de manera eficiente y preocúpate de lo que realmente importa. En Iberdrola Smart Home contamos actualmente con 3 productos:

  1. Termostato Smart: Con el Termostato Smart de Iberdrola de podrás encender y apagar tu calefacción, así como controlar su temperatura estés donde estés desde tu móvil. Para más información haz clic aquí.
  2. Iluminación Smart: La Iluminación Smart de Philips está diseñada para que controles desde tu móvil la intensidad, el horario de funcionamiento y el apagado o encendido de las luces de tu hogar. Para más información haz clic aquí.
  3. Monitor de Consumo Smart: El Monitor de Consumo Smart de Iberdrola es un medidor de electricidad WIFI instalado en el cuadro eléctrico que te permite conocer el consumo al detalle de tus electrodomésticos en tiempo real. Ahora podrás llevártelo gratis aquí contratando cualquiera de nuestros Pack Planes a Tu Medida. Para más información haz clic aquí.
>

El nuevo Plan para tu Vehículo Eléctrico con energía 100% verde. Recarga durante las horas promocionadas (de 1:00 a 7:00 de la mañana) y recorre 100km por 50 céntimos. Válido tengas o no contador inteligente.

Además, contratando online, disfruta de un descuento de 60€ en tu primera factura y de un 10% de descuento sobre el Término de Energía.

Para más información sobre el Plan Vehículo Eléctrico y cómo contratarlo haz clic aquí.

>

Con Asistencia Gas, atendemos las averías de la caldera o calentador, instalación de gas y calefacción, en menos de 24 horas los 365 días del año, sólo por 5'95€/mes.

¿Qué te ofrecemos?

  • 3 horas de mano de obra
  • 50€ en materiales
  • Desplazamiento gratuito

Para más información sobre este servicio y cómo contratarlo haz clic aquí.

 

>

Con nuestro servicio de Protección Gas podrás disfrutar de una revisión bienal de tu caldera o calentador, instalación de gas y calefacción, por un equipo técnico especializado, por sólo 3'95€/mes.

¿Qué revisiones te ofrecemos?

  • Instalación receptora individual de gas.
  • Caldera o calentador de gas.
  • Circuito hidráulico de calefacción.

Para más información sobre este servicio y cómo contratarlo haz clic aquí.

>

Con Smart Clima de Iberdrola nosotros nos ocupamos de todo lo referente a la climatización de tu hogar y de que tus equipos tanto eléctricos como de gas estén a punto para que tú te preocupes de lo que realmente importa.

Actualmente, en Smart Clima contamos con 4 servicios:

  • Aerotermia: Elige un equipo de aerotermia para abastecer todas tus necesidades de climatización o solo agua caliente, y no te preocupes por nada más, nosotros te lo instalamos. Para más información haz clic aquí.
  • Aire Acondicionado: Mantén un buen clima en tu casa con los mejores equipos de aire acondicionado. Para más información haz clic aquí.
  • Renovación de Equipos de Gas: Podrás renovar tu caldera o calentador de gas y pasar un invierno confortable. Para más información haz clic aquí.
  • Renovación de Equipos Eléctricos: Descubre el verdadero confort para tu casa cambiando tu caldera o termo eléctrico. Para más información haz clic aquí.

 

>

Con nuestro servicio de Aerotermia tendrás la solución más eficiente para el confort de tu hogar: un sistema único de climatización con energía renovable.

Elige un equipo de aerotermia para abastecer todas tus necesidades de climatización o sólo agua caliente, y no te preocupes por nada más, nosotros te lo instalamos. Gracias a su alto nivel de eficiencia, consume menos energía y reduce tus facturas. Además, en Iberdrola analizaremos tus necesidades ofreciéndote una solución a medida que maximice tu ahorro.

Para más información sobre nuestro servicio de Aerotermia y cómo contratarlo haz clic aquí.

>

Contrata nuestro servicio de Renovación de Equipos de Gas y podrás renovar tu caldera o calentador de gas y pasar un invierno confortable. Además, si instalas una caldera con el servicio Renovación de Equipos de Gas, te regalamos un termostato inteligente valorado en 179€.

Para más información sobre nuestro servicio de Renovación de Equipos de Gas haz clic aquí.

>

Con nuestros servicios de sustitución de equipos eléctricos estarás preparado para el invierno con las mejores soluciones. Podrás programar su funcionamiento y controlarlo a distancia mejorando su rendimiento y tu ahorro.

Contarás con un asesoramiento personalizado y garantía de instalación de equipos de primeras marcas con los mejores avances tecnológicos.

Para más información sobre el servicio de Renovación de Equipos Eléctricos haz clic aquí.

>

El compromiso de Iberdrola con la igualdad es mucho más que una actitud es una realidad. Somos el principal impulsor del deporte femenino, patrocinando y fomentando su difusión, apoyando a 16 federaciones y contribuyendo a que más de 20.000 jugadoras puedan dedicarse profesionalmente a su deporte.

Para más información sobre Iberdrola y sus contribuciones al deporte femenino español haz clic aquí.

>

Desde Iberdrola somos conscientes de la importancia de preservar la seguridad de tus datos personales e información de usuario, por ello hemos creado un apartado de Ciberseguridad dentro de nuestra web, donde podrás encontrar diferentes consejos para cuidar tu información y que no caiga en las manos equivocadas.

Si deseas conocer nuestros consejos de ciberseguridad y conocer más sobre los diferentes tipos de ciberataques que existen haz clic aquí.

>

Ahora pagar tus facturas con Iberdrola es más fácil que nunca gracias a nuestros servicios de Pagos Online. Realiza tus pagos de forma muy sencilla bien a través de tu tarjeta de débito o bien a través de Bizum.

  • Pago con tarjeta: Gracias a nuestro servicio gratuito de Pagos Online, ya puedes abonar tus facturas cómodamente 24 horas al día, 365 días al año. Si deseas pagar tus facturas con tu tarjeta haz clic aquí y rellena el formulario con tus datos y los de tu factura y ¡listo!
  • Bizum: Es una forma instantánea, fácil y muy segura de pagar con tu móvil. Un sistema de pago respaldado por la mayoría de los bancos españoles y pensado "para todos". Sólo necesitarás tu "ClaveBizum", una clave única para todas tus compras, que sólo conocerás tú y que podrás modificar cuando quieras. Para pagar tus facturas con Bizum haz clic aquí.

Si deseas más información sobre los diferentes medios de pago o realizar algún pago de tus facturas haz clic aquí.

Enlaces del pie