HISTÓRICO DE CONSULTAS

¿Cómo puedo consultar el estado de mi reclamación?

Para consultar el estado de tu reclamación tienes tres opciones:

1. Desde la Web de Iberdrola, en el apartado de Atención al Cliente -> "Reclamaciones" > "Realizar o Consultar estado reclamación online" > "Seguimiento de reclamación"

2. A través de Mi Área Cliente, bien accediendo con tu usuario y contraseña o bien registrándote. Una vez hayas accedido deberás ir al apartado 'Mis Gestiones' -> 'Iniciar Nueva Gestión' -> 'Reclamaciones'.

3. A través de nuestros Canales de Atención.

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